Majalengka, Jabar – Dalam rangka meningkatkan transparansi dan kualitas pelayanan publik, Samsat Majalengka bersama Satlantas Polres Majalengka melaksanakan kegiatan Polantas Menyapa dengan fokus pada sosialisasi mekanisme proses Tanda Nomor Kendaraan Bermotor (TNKB), Selasa (3/3/2026).
Kegiatan ini bertujuan memberikan pemahaman yang jelas kepada masyarakat terkait alur dan prosedur pengurusan TNKB, baik untuk penerbitan baru, penggantian karena rusak atau hilang, maupun perubahan data kendaraan.
Petugas memberikan penjelasan secara rinci mengenai tahapan pelayanan, mulai dari pengambilan nomor antrean, pemeriksaan dan verifikasi kelengkapan berkas, pembayaran PNBP sesuai ketentuan yang berlaku, hingga proses pencetakan dan penyerahan TNKB kepada pemohon. Seluruh informasi disampaikan secara terbuka agar masyarakat memahami prosedur resmi yang harus ditempuh.
Kasat Lantas Polres Majalengka, AKP Pandu Renata Surya, S.T.K., S.I.K., M.H., menegaskan bahwa keterbukaan informasi merupakan bagian penting dalam mewujudkan pelayanan yang profesional dan akuntabel.
“Melalui kegiatan ini, kami ingin memastikan masyarakat mengetahui mekanisme pengurusan TNKB secara benar dan sesuai prosedur. Dengan demikian, pelayanan dapat berjalan tertib, cepat, dan transparan,” ujarnya.
Sementara itu, Kanit Regident Polres Majalengka, Ipda Aryanto, S.H., CPHR., mengimbau masyarakat untuk mengurus administrasi kendaraan secara langsung tanpa melalui perantara.
“Kami mengajak masyarakat memanfaatkan layanan resmi yang tersedia dan tidak menggunakan jasa calo. Seluruh biaya telah diatur sesuai PNBP, sehingga prosesnya jelas dan terjamin,” jelasnya.
Melalui Polantas Menyapa di Samsat Majalengka ini, diharapkan tercipta pelayanan publik yang semakin bersih, transparan, dan berintegritas dalam bidang registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor.
Khnza Haryati
