SEMARANG – Kapolsek Tembalang Kompol Kristiyastuti Handayani, S.H., M.H., memimpin apel pagi di halaman Mapolsek Tembalang, Polrestabes Semarang, Jumat (16/10/2026) pukul 08.00 WIB, dengan menekankan peningkatan kualitas pelayanan publik, respons cepat terhadap laporan masyarakat, serta penerapan sikap humanis oleh seluruh personel dalam menjalankan tugas kepolisian.
Apel diikuti Kanit Lantas, PS Kanit Samapta, PS Kanit Binmas, Panit I Unit Reskrim, anggota Polri, serta ASN Polsek Tembalang. Kegiatan tersebut menjadi sarana konsolidasi internal sekaligus penyampaian arahan pimpinan guna memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal.
Dalam arahannya, Kompol Kristiyastuti meminta seluruh personel, terutama petugas Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), memberikan pelayanan yang ramah, profesional, dan tidak diskriminatif kepada setiap warga yang membutuhkan bantuan.
Ia juga menegaskan pentingnya quick response atau respons cepat dalam menindaklanjuti laporan, mendatangi tempat kejadian perkara (TKP), serta memberikan bantuan kepada masyarakat melalui Call Center Polri 110. Kecepatan dan ketepatan penanganan dinilai penting agar masyarakat memperoleh pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan dan situasi di lapangan.
Selain itu, seluruh anggota diingatkan untuk menjaga kebersihan markas komando (mako) dan ruang kerja masing-masing demi menciptakan lingkungan kerja yang tertib, nyaman, dan mendukung kualitas pelayanan.
Penerapan prinsip 3S, yakni Senyum, Sapa, dan Salam, juga menjadi perhatian utama agar setiap personel mampu membangun komunikasi yang baik dengan masyarakat, baik saat bertugas di kantor maupun di lapangan.
“Berikan pelayanan dengan tulus, tanggap terhadap setiap laporan, dan utamakan sikap humanis dalam berinteraksi dengan masyarakat. Prinsip Senyum, Sapa, dan Salam harus menjadi budaya kerja seluruh personel untuk membangun kepercayaan publik terhadap Polri,” tegas Kompol Kristiyastuti.
Melalui apel pagi tersebut, Polsek Tembalang memperkuat komitmen menghadirkan pelayanan kepolisian yang responsif, profesional, humanis, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.
