Semarang – Memasuki hari ke-9 Operasi Zebra Candi 2025, Satlantas Polres Semarang kembali mengoptimalkan edukasi digitalisasi layanan publik melalui kegiatan Polantas Menyapa. Pada Selasa (25/11/2025), petugas menyambangi layanan Samsat Keliling untuk memberikan sosialisasi lanjutan tentang penggunaan aplikasi SIGNAL (Samsat Digital Nasional) sebagai sarana resmi pengesahan STNK dan pembayaran pajak kendaraan bermotor secara online.
Kegiatan ini disambut positif oleh masyarakat yang tengah mengurus pajak tahunan. Petugas memberikan pendampingan mulai dari instalasi aplikasi, aktivasi akun, hingga mekanisme pembayaran digital. Edukasi ini menjadi bagian dari strategi Operasi Zebra Candi 2025 dalam mendorong tertib administrasi kendaraan bermotor secara lebih efektif dan efisien.
Kasat Lantas: Penguatan Literasi Digital Pajak Kendaraan Perlu Konsistensi
Kasat Lantas Polres Semarang, AKP Lingga Ramadhani, S.T.K., S.I.K., CPHR, menyebut bahwa pemahaman masyarakat terhadap layanan digital harus terus diperkuat agar pelayanan publik semakin modern dan transparan.
“Di hari ke-9 Operasi Zebra Candi 2025 ini, kami kembali mensosialisasikan SIGNAL langsung kepada wajib pajak di Samsat Keliling. Banyak masyarakat yang belum memanfaatkan layanan digital ini padahal jauh lebih praktis dan mengurangi antrian. Kami ingin memastikan literasi digital pajak kendaraan benar-benar sampai ke masyarakat,” tegasnya.
Ia menambahkan bahwa digitalisasi bukan sekadar inovasi, tetapi kebutuhan untuk mempercepat pelayanan dan menekan potensi kesalahan administrasi.
Kanit Regident: Samsat Keliling Jadi Titik Strategis Edukasi SIGNAL
Kanit Regident Satlantas Polres Semarang, Iptu Kurniawan, menjelaskan bahwa sosialisasi di Samsat Keliling terbukti sangat efektif karena bertepatan dengan momen masyarakat yang memang sedang membutuhkan layanan pajak langsung.
“Di Samsat Keliling, kami bisa langsung memberi contoh praktik penggunaan SIGNAL kepada wajib pajak. Banyak yang baru pertama kali mencoba, dan kami dampingi hingga berhasil. Harapan kami, ke depannya mereka bisa mengurus pajak tahunan secara mandiri dari rumah,” ungkapnya.
Menurutnya, meningkatnya jumlah pengguna SIGNAL akan memberikan dampak positif berupa berkurangnya kepadatan antrian fisik dan mempercepat alur pelayanan.
Pelayanan Humanis dan Pendampingan Teknis
Dalam kegiatan Polantas Menyapa kali ini, petugas tidak hanya memberikan edukasi teoritis, tetapi juga membantu masyarakat mengatasi beragam kendala seperti verifikasi biometrik, unggah dokumen, hingga aktivasi akun.
Pendekatan humanis menjadi ciri khas pelayanan Satlantas Polres Semarang, sehingga masyarakat merasa terbantu dan semakin percaya pada layanan digital yang disediakan.
Satlantas Polres Semarang menegaskan bahwa sosialisasi SIGNAL akan terus dilakukan selama Operasi Zebra Candi 2025 sebagai upaya preventif untuk meningkatkan kepatuhan administrasi kendaraan, akurasi data kendaraan, serta keselamatan berlalu lintas di wilayah Kabupaten Semarang.
Khnza Haryati
