Semarang – Satlantas Polres Semarang hadir dalam program “Polantas Menyapa” Wajib Pajak Membantu Memberikan Informasi Kepada Wajib Pajak Terkait Pengurusan Berkas dan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor. Dalam upaya mewujudkan pelayanan publik yang cepat, ramah, dan transparan, Samsat Semarang terus memperkuat komitmennya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Fokus utama lembaga ini adalah memastikan wajib pajak mendapatkan pengalaman pelayanan yang efisien, bebas calo, dan sesuai prosedur, Kamis 30 Oktober 2025.
Polantas hadir menyapa dengan ramah pada wajib pajak membantu memberikan informasi kepada wajib pajak, terkait pengurusan berkas dan pembayaran pajak kendaraan.
Sejalan dengan arahan Polanta, sangat membantu dan mempermudah wajib pajak untuk membayar pajak kendaraan. Sehingga bisa mengurus sendiri pembayaran pajak kendaraannya dengan lancar, tanpa calo atau perantara.
Dari pantauan awak media, bahwa pelayanan yang diberikan oleh petugas Samsat Semarang semuanya sudah berjalan dengan maksimal, sesuai Standar Operasional Prosedur ( SOP ), dan humanis.
Salah satu warga yang di temui awak media, mengaku puas atas pelayanan di Samsat Semarang. Menurutnya petugas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat selalu memberikan arahan, ramah dan bersikap humanis. ” Saya tadi urus pajak kendaraan. Alhamdulillah seluruh nya berjalan lancar, dan tak ada kendala yang ditemui,” ucapnya salah seorang wajib pajak.
Dari salah satu Petugas saat d wawancarai menuturkan, sejauh ini petugas yang berada di Samsat sudah memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat baik mengurus administrasi tentang wajib membayar pajak kendaraan tahunan, 5 tahunan, dan balik nama.
Pihaknya akan terus berbenah untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Dijelaskannya, walaupun pelayanannya sudah baik dan mendapat apresiasi dari masyarakat, tetapi pihaknya akan terus meningkatkan lagi.
Saat di konfirmasi awak media, Kasat Lantas Polres Semarang AKP Lingga Ramadhani, S.T.K., S.I.K, CPHR menyampaikan kegiatan ini merupakan bagian dari upaya Polantas dalam memberikan edukasi dan motivasi kepada masyarakat agar semakin sadar pentingnya tertib administrasi kendaraan,.
“Kami ingin menyapa langsung masyarakat, sekaligus memberikan apresiasi kepada mereka yang taat aturan. Dengan membayar pajak kendaraan tepat waktu, berarti masyarakat turut berkontribusi dalam pembangunan daerah,” ujarnya.
Di tempat yang sama, Kanit Regident Ipda Kurniawan menambahkan kegiatan Polantas menyapa merupakan tindak lanjut Commander Wish Kakorlantas Polri Bidang Regident untuk mensosialisasikan kemasyarakatan tentang mekanisme regident.
Khnza Haryati
